ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

ВОЗВРАТЫ

Если вы получили какой-либо продукт, которым вы по какой-либо причине недовольны, просто верните его нам в течение 30 дней в том же состоянии и оригинальной упаковке, в которой вы его получили, и мы с радостью обменяем, зачислим или вернем полную сумму за вычетом понесенных расходов на фрахт/доставку. отправить оригинальный товар.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы разместили заказ с бесплатной доставкой, ваши деньги будут возвращены за вычетом первоначальной стоимости перевозки. Эта стоимость перевозки будет нашей фактической стоимостью отправки заказа. Прежде чем отправить ваши товары обратно, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы можем посоветовать процедуру возврата, а также указать сумму перевозки, которая будет вычтена из возмещения. Покупатель также несет ответственность за организацию (и оплату) перевозки возврата.

НЕИСПРАВНЫЕ ДЕТАЛИ

Если у вас есть неисправный товар, который вы хотели бы вернуть, отремонтировать или заменить, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу страницу «Связаться с нами», прежде чем отправлять товар обратно. Если вы отправляете электронное письмо с информацией о неисправности (электронная почта: customerservice@tpmskazakhstan.com ), прикрепите фотографии неисправности, чтобы можно было оценить товар до того, как будет одобрен возврат.

Все возвраты ДОЛЖНЫ быть одобрены нами. до возврата товара.

ОБЩИЙ

Все товары, возвращаемые для возврата или обмена, должны быть возвращены в исходном состоянии (если они не неисправны). Любой упакованный товар должен быть возвращен в его первоначальном состоянии, в противном случае ваш возврат может быть не принят (за исключением случаев, когда он неисправен).